隐私政策

本政策说明 SosoTalk（消消话）中国大陆版与国际版如何处理信息，以及你可以怎样管理自己的选择。

生效日期：2026年8月5日
更新日期：2026年8月5日

我们处理哪些信息

日记内容、识别文字、记忆条目和设置默认保存在 App 本地容器中。国际版自行配置方式使用的第三方模型服务 API 密钥保存在系统钥匙串（Keychain）中；中国大陆版不收集或保存自定义模型 API 密钥。

当你使用 Apple 登录创建额度账户时，后端会处理 Apple 提供的身份凭据并保存不可逆账户标识、额度账本、交易记录及必要的安全元数据。我们不会从 Apple 登录取得你的 Apple 账户密码。

当你联系我们时，我们会处理你主动提供的邮箱地址、问题描述和必要的诊断信息，以回复咨询、排查故障或处理投诉。请不要在邮件中提供不必要的敏感信息。

手写 OCR 默认在设备端运行，用于把手写内容识别为文字、呈现日记体验，并在你选择时形成和管理本地记忆。设置用于记住你在本机作出的模型配置、传输模式和隐私选择。

额度账户信息用于登录、显示和扣减额度、防止重复赠送及保护服务安全。官网不使用网站分析、广告追踪或远程表单收集信息。

中国大陆版（Bundle ID：com.chenguoao.SosoTalk）固定使用豆包模型，不提供自定义模型。你明确同意发送的模型请求会临时经过 SosoTalk 后端并发送至豆包；后端不会永久保存提示词、手写图片、近期对话或完整回答。

国际版（Bundle ID：com.chenguoao.SosoTalk.Global）保留两种互斥方式。国际版自行配置方式的请求由用户设备直接发送至用户选择的第三方服务商；国际版购买额度方式的请求会临时经过 SosoTalk 后端并发送至固定模型服务。

两个版本的本地记忆均保存在设备上的 App 本地容器。国际版自行配置的 API 密钥保存在其系统钥匙串中；两个 Bundle ID 的本地容器、设置和钥匙串数据彼此隔离，不自动迁移或同步。

中国大陆版仅在你完成 Apple 登录、有可用赠送额度并明确同意相应传输后，才会为所选请求连接固定豆包模型。未登录或未同意发送时，App 不会发起大陆版模型请求。国际版自行配置方式还需要你先完成模型配置。

豆包或你在国际版选择的第三方模型服务商会按照自己的隐私政策、服务条款和保存规则处理所传输的数据。请避免发送与请求无关的密码、证件号码、健康或财务信息、完整私密日记等敏感内容。

你可以在 App 设置中选择并删除本地记忆，也可以删除不再需要的日记内容和相关本地数据。删除 App 通常会移除其本地容器；如果设备备份包含相关数据，备份副本的保存和恢复取决于 Apple 服务及你的备份设置。

国际版 API 密钥可通过移除模型配置来清除。豆包及其他第三方模型服务商对已收到内容的保存和删除，由其政策及你与其建立的服务关系决定。

SosoTalk 后端不会永久保存提示词、手写图片、近期对话或完整回答；账户账本仅保留不可逆账户标识、交易与额度记录及必要的安全元数据。账户删除范围和操作方式见“账户与数据删除”页面。

支持、投诉或隐私咨询邮件仅存放在运营者的工作邮箱中，并仅在处理和跟进请求所必需的范围内保留。请不要在邮件中发送不必要的敏感材料。处理完成后，我们会从工作邮箱中删除相关邮件，法律要求、安全事件处理或争议保存需要延长保留的除外。邮箱服务商的备份副本会按照服务商政策逐步过期和清除。

你可以在 App 内查看和管理本地内容与记忆，也可以关闭模型传输以撤回同意并阻止后续模型请求。国际版用户还可移除自行配置的模型信息。

如需查询、更正或删除运营者因支持、投诉或隐私咨询而处理的信息，或对处理方式提出疑问，请发送邮件联系我们。为保护你的信息，我们可能需要核实请求所涉及的邮箱或必要事实。

SosoTalk 并非专门面向未成年人设计。未成年人应在父母或其他监护人的指导下使用；不满十四周岁的未成年人需要由监护人阅读本政策、作出必要选择，并避免输入或发送不必要的敏感个人信息。

功能或信息处理方式发生变化时，我们会更新本页面，并修改页面顶部的更新日期。重大变化会在适用时通过 App 内提示或其他合理方式说明。更新后的版本自标明的生效日期起适用。

运营者：陈国傲
隐私咨询邮箱：1097043455@qq.com

本页面是依据当前产品行为整理的运营说明，不构成针对个人情况的法律意见。