账户与数据删除
本页面说明中国大陆版与国际版的额度账户、本地数据删除方式，以及删除后的影响。
地区版本的账户范围
中国大陆版和国际版都可以通过 Apple 登录创建额度账户。中国大陆版（Bundle ID：com.chenguoao.SosoTalk）仅发放赠送额度；国际版（Bundle ID：com.chenguoao.SosoTalk.Global）还可记录通过 App 内购买取得的额度。
两个版本均可在 App 内打开“模型服务与额度”，选择“删除额度账户”并再次确认。删除账户后，剩余额度会被永久移除，服务端账户与必要账本数据按适用规则处理，本地登录凭据会被撤销。
账户删除流程也会请求撤销 Apple 登录令牌；Apple 侧的授权状态可能需要一点时间更新。
删除本地记忆
你可以在 App 设置中选择并删除本地记忆。删除前请核对所选条目；完成删除后，这些条目将不再出现在 App 的本地记忆中。
两个版本的本地记忆、识别文字和设置默认位于各自在设备上的 App 本地容器。你还可以按 App 内提供的管理方式删除其他不再需要的本地内容。
删除 App 与备份
从设备删除 App 会移除该设备上的 App 本地容器。请注意，如果相关数据已包含在设备或云端备份中，备份副本的保留、恢复和最终移除遵循 Apple 的备份机制与用户设置；仅删除 App 不一定会同步删除已有备份。
通过邮件提出隐私请求
如需查询、更正或删除运营者因支持、投诉或隐私咨询而处理的信息，请发送邮件至 1097043455@qq.com，并说明请求范围。请勿在邮件中发送密码、API 密钥、身份证件号码、完整日记内容或其他不必要的敏感信息。
该邮箱用于隐私请求，不能替代 App 内的本地数据管理或额度账户删除按钮。
必要保留与处理时间
App 会即时退出已删除的账户并清除本地登录凭据。为防止重复记账、处理安全事件、履行法律义务或解决争议，部分交易、安全记录可能在必要期限内保留，之后按适用规则删除或匿名化。
如果删除失败或账户状态没有更新，请通过支持邮箱联系我们，并仅提供处理问题所必需的信息。